广发银行关铁军:以数字化构建服务闭环 创造差异化经营新价值 构建生态,不仅是把握客户需求,不断深化、泛化服务实现普惠的要求,也是获得更多行为数据、更好地识别客户需求,进而精准运用渠道各类经营触点并做跨渠道服务和经营协同,变 2020-07-20 广发银行 关铁军 数字化 差异化