助力企业实现新增长,腾讯企点发布全新数字化客户运营解决方案

2020-09-10 15:09 来源:中国电子银行网

9月10日,在腾讯全球数字生态大会智慧服务与营销专场上,腾讯企点正式发布全新数字化客户运营解决方案,整合了企点客服、企点云呼叫中心、企点营销、企点商通、企点商圈、用于扩展和定制的开放平台,以及专业化的企业级服务等一系列SaaS产品和其他合作伙伴能力,助力企业提升服务营销能力。

为帮助企业构建全面数字化客户运营的体系,真正理解客户需求并取得客户信任,腾讯企点还提出全新企业服务营销理念,主张用全渠道、全链路、智能化的数字化服务营销新技术,形成面向未来的数字化核心竞争力。

助力企业实现新增长,腾讯企点发布全新数字化客户运营解决方案

此外,腾讯企点与长虹佳华、运去哪在专场上完成重大项目签约。未来,腾讯企点和腾讯云的相关技术、产品将逐步落地到两家公司的业务当中。

未来,腾讯企点将持续升级SaaS及AI产品能力,以全新智慧服务理念和一站式数字化客户运营解决方案助力企业打造数字化时代业务持续增长的新动能。

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